Cómo Comprar
Cómo Comprar en Ohluma: Guía Paso a Paso
Comprar online puede parecer complicado, pero en Ohluma lo hicimos fácil y rápido, sin necesidad de crear una cuenta. A continuación te explicamos todo lo que necesitás saber para hacer tu compra de forma segura y cómoda.
1. Elegí tu producto y talle
Antes de agregar al carrito, te recomendamos pasar por la guía de talles. Ahí vas a encontrar las medidas exactas de cada talle y también las de la modelo que lleva la prenda, para que puedas comparar y elegir con confianza.
2. Agregá al carrito y seguí comprando o iniciá la compra
- Hacé clic en “Agregar al carrito”.
- Podés seguir navegando y sumando más prendas.
- Cuando terminás, hacé clic en “Iniciar compra”.
3. Completá tus datos de contacto
Ingresá tu información personal, especialmente tu correo electrónico, ya que ahí recibirás el seguimiento y confirmaciones de tu pedido. Luego, clickeá en “Continuar”.
4. Dirección de envío
Ingresá la dirección donde querés recibir tu compra y hacé clic en “Continuar”.
5. Elegí el medio de envío
Ohluma ofrece varias opciones según tu necesidad y ubicación:
- Correo Argentino: a domicilio o a sucursal.
- Andreani.
En esta etapa vas a ver el costo y el plazo estimado para tu código postal.
6. Elegí el medio de pago
Las opciones disponibles son:
- Tarjeta de crédito o débito: hasta 3 cuotas sin interés, con opción a más cuotas con interés.
- Transferencia o depósito bancario: con un 10% de descuento. En esta opción, te mostramos los datos bancarios y deberás enviar el comprobante para preparar tu pedido.
7. Confirmá tu compra
Antes de finalizar, revisá detenidamente:
- Prendas y talles
- Dirección de envío
- Método de pago
- Total a pagar
Cuando estés seguro/a, confirmá tu compra.
8. Confirmación y seguimiento
- Recibís un mail con el detalle de tu pedido.
- Cuando despachamos, te enviamos otro mail con el código de seguimiento para que puedas seguir tu compra hasta que llegue a tu casa.
Tiempo de entrega y producción
- Los pedidos se preparan en 1 día hábil.
- El envío depende del correo elegido.
- En caso de pago por transferencia, el plazo empieza a contar desde la confirmación del pago.
Importante: Cada modelo se produce en cantidades limitadas y no se repone. Si tu talle aparece agotado, no volverá. Por eso, si te gusta algo, es mejor comprarlo en el momento.
Cambios y devoluciones
Si te equivocaste de talle, tenés 10 días corridos para hacer el cambio, siempre que la prenda esté sin uso y con la etiqueta puesta. Para más detalles, revisá la sección de Cambios y devoluciones.
¿Necesitás ayuda?
Si tenés dudas sobre talles o modelos, podés escribir a:
- [email protected]
- Instagram: @ohluma.moda
Atendemos dentro de las 24 horas hábiles y te brindamos asesoramiento personalizado.
Comprar en Ohluma es un proceso claro y pensado para que disfrutes de prendas únicas con la mayor comodidad. ¡Animate a descubrir la experiencia de compra sencilla y confiable!